最近、ニュースやネットで「AIが弁護士の仕事を奪う」なんて話を聞くことがありますよね。確かに、AIの進化は目覚ましく、契約書のチェックや過去の判例検索といった作業は、AIが得意とするところです。今まで弁護士が時間をかけて行っていた作業を、AIが瞬時に、しかも正確にこなせるようになるというのは、想像に難くありません。

例えば、契約書のチェック。細かい条文の矛盾点やリスクを見つける作業は、地道で時間がかかるものですが、AIなら大量の契約書を短時間で分析し、問題点を洗い出すことができるでしょう。また、過去の判例検索も、キーワードを入力すれば、AIが関連性の高い判例を瞬時にリストアップしてくれます。これは、弁護士の業務効率を大幅に向上させる可能性を秘めていると言えるでしょう。

しかし、私はAIが弁護士の仕事を全て奪ってしまうとは考えていません。なぜなら、弁護士の仕事は単なる事務作業だけではないからです。

私が普段、町の皆さんから受ける相談は、法律の条文だけでは解決できない、人間関係の複雑さや感情が絡み合ったものがほとんどです。「隣の家との境界線トラブル」、「相続でもめている家族」、「離婚を考えている夫婦」…そういった相談に対して、法律の知識はもちろんのこと、相談者の方の気持ちに寄り添い、丁寧に話を聞き、最善の解決策を一緒に考えていくことが、弁護士の重要な役割だと考えています。

AIは過去のデータに基づいて最適な答えを導き出すことは得意ですが、人の感情を理解したり、複雑な人間関係を考慮したりすることは苦手です。例えば、相続問題で感情的に対立している家族に対して、「法律的にはこうです」とAIが冷たく告げたところで、問題は解決しないでしょう。むしろ、こじれてしまう可能性もあります。

弁護士は、法律の専門家であると同時に、人と人との間を取り持つ、いわば「調整役」のような存在でもあります。相談者の方の言葉に耳を傾け、気持ちを理解し、時には厳しい現実を伝えながらも、希望を見出す手助けをする。そういった、人間ならではの繊細な対応は、AIには難しいでしょう。

つまり、AIは弁護士の仕事を「奪う」のではなく、「補完する」存在だと考えるべきではないでしょうか。AIが得意な作業はAIに任せ、弁護士はより人間的な、創造的な仕事に集中する。そうすることで、より質の高いリーガルサービスを提供できるようになるのではないかと思います。

町の皆さんにとって、弁護士は敷居が高い存在かもしれません。でも、困ったことがあれば、いつでも気軽に相談に来てほしいと思っています。AIにはできない、温かい対応でお待ちしております。

 

・・・とまあ実は、ここまでの文章は全てＡＩが作成しています。「弁護士とＡＩで記事を作って」と指示すれば、10秒くらいで作ってしまいました。しかも中身を読んでみても非常によくできていて、なるほどなーと思えるものです。

このＡＩが考えた文章にあるように、ＡＩを弁護士業務の「補完」として上手く扱っていきたいと思います。

執筆者：弁護士　中井陽一（ただし前半部分はＡＩ）